İptal ve İade

İade etmek istediğiniz ürünleri siparişi teslim aldığınız tarihten itibaren 7 gün içerisinde, kullanılmamış olması kaydı ile geri gönderebilirsiniz. Ürünlerin iade edilebilmesi için iade koşullarına uyması gerekmektedir. İade edeceğiniz ürün, kullanılmamış , hijyen bandı açılmamış ve ambalajı hasar görmemiş şekilde ise sitemizin canlı desteğinden veya whatsapp hattından iletişime geçerek iade edebilirsiniz.

İade ve değişim işlemlerine oluşacak kargo ücretleri müşteriye aittir. Eğer varsa, ürünün bütün standart aksesuarları hasarsız ve tam olarak orijinal paketleri ile birlikte gönderilmelidir. Giyim ürünleri kullanılmış ve/veya tadilat yapılmış ise iadeleri kabul edilmemektedir. İadenizin, iade koşullarına uygun olmaması durumunda ise ilgili ürün adresinize kargo ile olarak geri gönderilir.

Bikini, mayo, iç çamaşır ve iç çamaşır aksesuarları gibi ürün gruplarında hijyen nedeni ile iade ve değişim kabul edilmemektedir.
Üstünde kişiselleştirilme yapılmış ürünlerin iadesi, üretici kaynaklı olmadığı sürece mümkün değildir.

İade ettiğiniz ürünler iade şartlarına uyduğu takdirde, geri ödemeleri satın alımı gerçekleştirdiğiniz güvenli ödeme kanalı olan İYZİCO üzerinden yapılmaktadır.

İade kargosu elimizde ulaştığı günden itibaren 5-7 iş günü içinde iadeniz kartınıza yapılır. Banka uygulamaları gereği, taksitli gerçekleştirilen işlemler aynı şekilde taksitli olarak iade edilmektedir.